在商业的浪潮中，企业的社会责任与员工权益保障始终是非常关注的焦点。近日，京东集团创始人刘强东的一条朋友圈，如同一颗投入平静湖面的石子，激起千层浪。他呼吁所有快递员和骑手都应获得五险一金待遇，直言所学知识、技术算法不应用来压榨最底层的兄弟们 ，引发社会各界广泛共鸣与深入思考。

  刘强东表示，过去一年是他创业20年来最有成就感的一年，原因是有1200多名快递小哥光荣退休。这些退休的快递员能一次性提取数十万公积金，每月还能领取平均5350元的退休金，同时医保全覆盖。回溯2007年，京东年收入仅三千万，生存压力巨大，可刘强东招聘第一个快递小哥时，就坚定承诺要为兄弟们全额、足额缴纳五险一金，确保他们退休后的生活有足够保障。起初，有三分之一的兄弟希望多拿现金，刘强东甚至提出五险一金费用全部由公司承担，这一坚持就是17年，如今终于凸显价值，HR预计未来五年内，京东每年退休的蓝领兄弟将超过一万人。

  在当下的快递和外卖行业，许多从业者都面临着工作强度大、收入不稳定、缺乏基本社会保障等问题。部分平台利用算法来优化配送流程，提高效率，这本无可厚非。然而，一些算法在设计上过于追求效率和利润最大化，却忽视了快递员和骑手的实际的需求和权益。比如，不合理的派单机制导致骑手为完成任务而疲于奔命，甚至不惜违反交通规则；严苛的考核制度让快递员稍有不慎就面临罚款，收入难以得到保障。这些现象的背后，正是部分企业过度追求商业利益，而忽略了员工的基本权益。

  刘强东此番发声，无疑是对行业现状的一次有力批判。他指出，中国几大平台如今的利润和市值，完全有能力支撑为快递员和骑手提供五险一金待遇。这不仅是对员工权益的重视，更是对企业社会责任的深刻诠释。京东作为行业内的领军企业，已率先迈出坚实一步。京东外卖全职骑手已突破10000人，平台承担骑手缴纳五险一金的全部成本，确保骑手现金收入不会因缴纳五险一金而减少。从2025年3月1日起，京东逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，同时为兼职骑手提供意外险和健康医疗险，成为首个给外卖骑手缴纳五险一金的平台。

  企业与员工，本就是相互依存的关系。员工是公司发展的基石，只有保障好员工的权益，企业才可以获得长远的发展。当员工感受到企业的关怀与尊重，他们会更有归属感和忠诚度，从而以更饱满的热情和更高的效率投入到工作中。以京东为例，长期为员工提供良好的福利保障，使得京东物流的服务的品质在行业内一直名列前茅，赢得了消费者的信赖和口碑。从更宏观的角度来看，企业积极承担社会责任，也有助于营造良好的社会环境，促进社会的和谐稳定发展。

  刘强东的呼吁，也让我们正真看到了企业在追求商业利益的同时，还能有更高的价值追求。希望别的企业能够以京东为榜样，重视快递员和骑手的权益保障，共同为构建一个更加公平、和谐的社会而努力。也期待在未来，每一位劳动者都能在一个有尊严、有保障的环境中工作，各阶层能够一起幸福生活。

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